国网客服中心根据省公司推送的客户办电信息开展业扩回访等工作，高压新装、增容业务在（）和（）分别开展回访。
A、客户申请环节
B、业务受理环节
C、办理环节归档后5个工作日内
D、办理环节归档后7个工作日内
发布时间：2024-04-25 16:56:16
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答案：BD
相关试题
- 1.国网客服中心根据省公司推送的客户办电信息开展业扩回访等工作，高压新装、增容业务在业务受理环节和办理环节归档后（）内分别开展回访。
- 2.根据信息来源，95598知识分为()、国网客服中心范围、省公司范围(含国网电动汽车及国网电商公司)、地市、县公司范围四类。
- 3.高压客户办电环节不超过( )个。
- 4.工程项目回访工作由公司项目经理部负责。
- 5.国网党组宣传部负责（）和（）各单位（）开展标识（）工作。
- 6.对于重要投诉工单，国网客服中心在派发工单后45分钟内通过电话、邮件、短信等方式告知所属单位省客服中心，并跟踪各省公司的处理进度。
- 7.国网客服中心受理客户催办诉求后应关联被催办工单，（）时间内派发至省客服中心。
- 8.客户通过其他方式向国网客服中心进行投诉的，国网客服中心应及时派发，相关要求参照()办理。
- 9.电话回访的意义和目的
- 10.国网客服中心受理客户咨询诉求后，未办结业务（）内派发工单。
