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简述参照群体的含义及其对消费者购买行为的影响。
简述参照群体的含义及其对消费者购买行为的影响。
发布时间:
2025-05-27 22:57:46
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造价工程师
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由 快搜搜题库 官方老师解答 )
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答案:
【计分规则】: 含义:对消费者的评价、愿景和购买行为产生重要影响的真实的或虚拟的组织、个人或群体。影响:信息性影响是指将群体成员的行为、观念、意见当做拥有的信息予以参考;规范性影响是指将群体成员的道德规范、价值观和生活方式当做自身的行为准则;价值性影响是指认可并自觉遵循相关群体的信念和价值观。
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