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超值服务理念
超值服务理念
发布时间:
2024-10-24 10:11:41
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(
由 快搜搜题库 官方老师解答 )
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答案:
超值服务就是指旅游接待业人员用“五心”服务(真心、诚心、耐心、细心、爱心)向顾客提供超越常规的甚至是超越顾客期望的全方位服务,这种服务往往令顾客感动和惊喜
相关试题
1.
超值服务理念
2.
旅游接待业超值服务理念的内容
3.
超值服务理念要求服务人员的日常工作以( )为导向。
4.
(多选题,2.0分) 下列选项属于旅游接待服务理念超值服务范畴的是( )。
5.
超值服务理念要求旅游企业“以( )为导向”,向顾客提供最满意的产品和服务。
6.
下列属于超值服务理念的五心服务的是( )。A.真心B.诚心C.耐心D.细心E.关心
7.
(单选题, ) 超值服务理念要求旅游企业“以( )为导向”,向顾客提供最满意的产品和服务。
8.
服务理念内容?
9.
临终关怀的服务理念
10.
保利物业服务理念:________。
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