2012年“两会”前夕，相关部门通过网上调查，聆听百姓心声。人大代表、政协委员对意见和建议整理后，形成议案、提案、建议案，提交两会。这一做法A、从根本上彰显了人大代表和政协委员的素质和亲民形象B、扩大了公民参与民主监督的权利C、是对民意的尊重，拓宽了民意反映的渠道D、是公民直接参与民主管理的重要途径