客户关系管理模式将客户服务视为最关键的业务内容，视为企业的盈利来源
客户关系管理模式将客户服务视为最关键的业务内容，视为企业的盈利来源
发布时间：2025-06-01 16:26:02
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答案：对
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- 1.客户关系管理模式将客户服务视为最关键的业务内容，视为企业的盈利来源
- 2.客户关系管理的核心思想是将企业的客户(包括最终客户、分销商和合作伙伴)视为最重要的企业资产，通过较为完善的客户服务和深入的客户分析来满足客户的个性化需求，提高客户满意度和忠诚度。()A.正确B.错误
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- 4.客户关系管理的核心思想是将企业的客户作为最重要的企业资源。
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- 6.企业所得税纳税人的业务招待费支出中视为商业招待的比例为 %。
- 7.（ ）是将企业的客户作为最重要的企业资源，通过企业与客户之间的管理机制完善的客户服务，提高客户满意度，吸引更多的客户。
- 8.（ ）被视为质量培训的首要内容。
- 9.客户关系直接影响着客户对产品或服务体验的好坏，维持良好的客户关系，可以为企业获取更多的客户，增加客户粘度，进而提升销售额。
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