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实施客户关系管理能为企业带来了哪些优势?

实施客户关系管理能为企业带来了哪些优势?

发布时间:2025-05-31 07:14:19
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答案:(1)全面提升企业的核心竞争力(2)提升客户关系管理水平:客户研究与客户挖掘.客户响应与交易记录.客户追踪与客户评价(3)重塑企业营销功能(4)提升销售业绩(5)降低成本,提高效率:管理的加强和成本的降低.整体效率的提高和成本的降低(6)利用整合信息提供卓越服务,提高客户忠诚度.
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