售后客户订单跟踪查询、客户安抚、退换货、赔付补偿、维权纠纷处理等
A、正确;
B、错误
发布时间：2025-05-10 14:02:45
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答案：正确
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- 7.跟踪客户最佳时间段（ ）。
- 8.客户服务监控的内容主要是对客户服务满意度、客户订单完成率、客户投诉率、订单提前期等，在客户服务监控中（ ）是最重要的指标。
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- 10.处理纠纷时，如果客户线上一直不回复，我们可以用电话跟客户进行联系。（ ）
