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描述组织设计的六项关键要素。

描述组织设计的六项关键要素。

发布时间:2025-04-02 15:56:20
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答案:组织设计中的六项关键要素是工作专门化、指挥链、管理跨度、部门化、集权和分权,以及正规化。按照传统方法,工作专门化被视为一种把工作活动划分为各项单独工作任务的方法。今天的观点则认为工作专门化是一种重要的组织机制,但它也会导致各种问题。指挥链以及与它相应的概念(职权、职责和统一指挥)以前被视为在组织中维持控制的重要方法。今天的观点则认为它们在当今的组织中已经不那么举足轻重。对于管理跨度,传统的观点认为管理者直接管理的下属应该不超过5-6人。今天的观点则认为管理跨度取决于管理者和员工的技能和能力以及具体情境的特征。不同形式的部门化如下:职能部门化根据所从事的职能来组合工作岗位;产品部门化根据产品线来组合工作岗位;地区部门化根据地理范围来组合工作岗位;过程部门化根据产品或顾客的流动来组合工作岗位;顾客部门化根据各种特定、独特的顾客群体来组合工作岗位。职权指的是某个管理职位所固有的发布命令和希望命令得到执行的权利。权威接受论认为职权来自下属是否接受的意愿。直线职权向管理者授子直接指挥下属工作的权利。幕僚职权指的是为直线管理者提供帮助、支援和建议,并从总体上减少他们在信息和情报方面的负担。职责是履行指定任务的义务或期望。统一指挥认为一个人应该只向一位管理者汇报。集权和分权是关于谁制定决策(高层管理者或底层管理者)的结构设计。正规化指的是组织采用严格规定和标准化来提供一致性和控制。
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