下列对良好护患沟通陈述错误对是（ ）

A、要做到想患者之所想，急患者之所急
B、是减轻患者身心痛苦的“良药”
C、是促进护患之间理解和支持的桥梁
D、是护士与患者之间信息交流的过程
E、虽然不能满足其精神文化的需要，但应满足生理和心理的需要