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约哈里之窗对我们有什么启示?

发布时间：2025-07-23 23:16:03

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答案：答:在传播与沟通的研究中,有一个比较著名的关于自我信息的概念,称为"约哈里之窗"(The Johari Window),这是由名叫约瑟夫Joseph Luf和哈里Harrington Ingham 设计的一个分析模型,表示自我和公众沟通关系的动态变化,"约哈里之窗"好像一扇大的窗,看上去它是一个整体的自我世界,里面包容了全部的自我信息,如欲望、需求、喜欢、厌恶、目标、恐惧等。如果进一步剖析,就会发现,这个窗可以分为4等份:即开放区、秘密区、盲目区和未知区。·开放区表示所有自己了解,别人也了解的关于自我的信息;·秘密区表示只有自己了解的关于自我的信息,它仅仅属于自己,别人不知道;·盲目区表示别人知道,而自己却不知道的有关自我的信息。这些信息虽然是关于自己的,自己却看不见,就像盲人一样;·未知区表示无论自己还是别人都不了解的关于自我的信息。这4个区域是对关于自我信息世界的解剖,每个人的自我信息世界都存在这 4个部分。如果把它看成一个整体,将这4个区域上下垂直分为两部分,那么,上面的部分就表示别人对我们自己了解的部分,下面就表示别人对我们自己不了解的部分。任何人,自认为了解对方的人,也不会把另一个人"看透"。如果将这4个区域左右水平分为两部分,左面的部分就表示自己对自己了解的部分,右面表示自己对自己不了解的部分。同样,任何人,自认为了解自己的人, 也不能做到百分之百的了解自己。每个人在交往过程中各个区域的大小是不同的,每个人在不同时间,与不同对象的交往过程中各区域也是发生变化的。在沟通过程中,正向的变化既理想的变化趋势是使开放的区域扩大,其他三个区域变小,直至其他三个窗口彻底消失。一方面,可以更深入了解自己,发扬自己的长处,克服自己的缺点,挖掘自己的潜力; 另一方面,因为完全透明,在人与人的交往中不再发生没有必要的误解和烦恼。如何才能做到扩大开放区域,以便达到相互理解,使封闭的自我向公众开放的方向发展呢? "约哈里之窗"向我们揭示了两个途径: 一个是使窗口上下垂直的两个部分一致,即将别人对自己不了解的部分也变为别人了解的部分,这就需要自我表露。自我表露是指在人与人沟通过程中把自己的真实情况自愿地告诉给别人的行为。自我表露可以是言语的方式,也可以是非言语的方式。自我表露需要自己开放、诚实地与别人分享信息。另一个途径是使窗口左右平行的两个部分一致,即将自己对自己不了解的部分也变为了解的部分,这就需要别人的反馈,别人将了解的部分告诉自己。当然, 这种反馈是否能够做到,一方面取决于个人是否愿意征求和倾昕别人的意见,另一方面取决于别人是否愿意告知。"约哈里之窗"说明: (1人与人或人与公众的沟通关系是一个动态的变化过程。在沟通过程中,每个人的内心世界都处在封闭和开放之间的变化中。因此,人与人的沟通关系需要通过自己的努力去改善。(2)适当的自我表露。自我表露要求待人诚恳,有啥说啥,这样别人往往愿意与你沟通。当一个人经过深思熟虑后将自己的一些属于自己个人的事情告诉别人的时候,别人会感觉亲近,它是与别人通过某种途径得出对你的认识是不同的。 (3)及时反馈。在与别人交往中,要力求做到及时反馈,开诚布公地向对方谈出自己的看法和意见,这样可以使自己与别人的沟通容易,沟通关系透明化是提高沟通效果的前提。