答案:(仅供参考)(1)加强内部人员的管理加强内部人员管理,避免内部人员泄露客户信息和泄露进入电商内部网站(如VPN)的内部账号和密码。内部人员素质的高低、处理与保护客户信息的水平,在一定程度上决定了客户的信息安全。(2)数据加密源头解决“信息安全”问题,彻底杜绝数据泄密。对计算机生成的文档图纸、源码、office文档等数据进行加密。(3)加强信息安全的保障系统。加强电商网站的信息安全保障系统,防止黑客攻击。这与电商的投入、技术的高低有着密切联系。(4)端口管控管控USB端口拷贝、刻录、打印行为,控制所有的终端端口向外泄露信息。