答案:【计分规则】: 答案:1.地陪导游欢迎词内容的完整度。(5分)(1)称呼语:如,各位来宾、各位朋友,大家好。(2)欢迎语:代表所在旅行社、本人和司机欢迎旅游者光临本地。(3)介绍语:介绍本人及所属单位;介绍司机。(4)愿望语:表示为旅游者提供服务的诚挚愿望;(5)祝愿语:预祝大家旅游愉快顺利。得分指导:每少一项扣1分。2.欢迎词创作的语言文字特点。(5分)(1)语言文字能够体现导游语言的通俗化、口语化的特点。(1分)(2)能体现旅游目的地的文化内涵,融入地方特色和风情。(2分)(3)语言形象,自然流畅,应情、应景,贴近游客,能给人以美感。(2分)得分指导:根据学员的回答与答案陈述的符合程度给分。