客户忠诚分为行为忠诚与态度忠诚。
客户忠诚分为行为忠诚与态度忠诚。
发布时间：2025-06-18 19:49:27
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答案：正确
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- 1.客户忠诚分为行为忠诚与态度忠诚。
- 2.以下不属于客户忠诚的是（）。A.情感忠诚B.行为忠诚C.管理忠诚D.意识忠诚
- 3.客户分为忠诚客户和流失客户,以下选项中属于忠诚客户的是( )。
- 4.客户分为忠诚客户和流失客户，以下选项中属于忠诚客户的是（ ）。
- 5.客户分为忠诚客户和流失客户，以下选项中属于忠诚客户的是（)。
- 6.下列几种类型的客户忠诚，极其不稳定的是()A.垄断性忠诚B.利益性忠诚C.懒惰性忠诚D.潜在性忠诚
- 7.客户在累积性满意的消费体验的基础上形成的、对特定品牌的偏爱和情感的忠诚是（）A、情感忠诚B、意向忠诚C、认知忠诚D、行为忠诚
- 8.下面那种客户属于忠诚客户（ ）。
- 9.下面那种客户属于忠诚客户（ ）
- 10.下面那种客户属于忠诚客户（）。
