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你是基层干部,有群众经常抱怨你甚至威胁你,你怎么办?

你是基层干部,有群众经常抱怨你甚至威胁你,你怎么办?

发布时间:2025-05-30 09:30:35
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答案:作为基层干部,经常要跟人民群众打交道,免不了会有些磕磕碰碰,但如果存在有群众经常抱怨甚至威胁,就应当引起高度重视。 第一,要深刻反思原因。俗话说得好,没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的恨,而群众有抱怨,有不满,甚至威胁,也肯定有原因。要主动地深入群众中去,坦诚地听取群众对自己工作的意见和建议,要在认真听取群众意见的基础上反思自己,是因为坚持原则招致群众的不满,还是做工作缺乏公平公正招致群众不满?是工作方法不科学招致群众不满还是工作态度粗暴招致群众不满? 第二,要根据具体原因采取相应措施,切实改变自己,不仅要改变粗暴的工作方法和工作态度,而且在工作中特别是落实政策过程中,要公平公开公正,要急群众之所急,想群众之所想,解群众之所难,把群众当亲人,通过自己的实际行动,切实改善与人民群众之间的关系,赢得群众的理解和支持;当然,在现实工作中,也有群众对我们的工作不理解、不支持的情况发生,特别是在政策落实过程中,可能导致部分群众的自身利益受到损失后招致威胁,但作为一名政府工作人员而言,既不能因为有群众威胁就放弃原则,如果是因为坚持工作原则且工作方法、工作态度确实不存在问题,但仍然有群众威胁时,我们仍然要相信群众,如果有些群众确实做出了出格的事情,威胁到自身的安全,就要将情况向领导做一个汇报,或者要求村支两委人员或亲属做好当事人的工作,必要时向公安机关报案,避免意外情况发生。
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