消费者在天猫店下单后，联系商家说自己填写的收件地址错误，需要更改，作为客服，以下哪种做法是正确的?A．通过旺旺确认消费者收货地址B．通过电话确认消费者收货地址C．通过微信确认消费者收货地址D．通过短信确认消费者收货地址