物流营销是指物流企业为了有效满足客户的物流需求而系统地提供（ ）的过程。
A、服务概念
B、服务行为
C、服务方案
D、为客户创造利益和价值
发布时间：2025-06-09 11:36:19
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答案：服务概念 ■服务行为 ■服务方案 ■为客户创造利益和价值
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