（）是企业CRM战略的最高形态 也是真正意义上的企业CRM战略
、
产品营销战略
B、
顾客营销战略
C、
服务支持战略
D、
个性化关系战略
发布时间：2024-11-14 10:27:24
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B、
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答案：D
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- 1.（）是企业CRM战略的最高形态 也是真正意义上的企业CRM战略
- 2.( )是企业CRM战略的最高形态
- 3.下列不属于CRM战略定位类型的是( )
- 4.关于CRM理解正确的是()A、CRM是一种管理理念B、CRM是一种管理技术C、CRM是一种管理软件D、CRM并非适用于所有企业
- 5.业务单位战略又称总体战略，是企业最高层次的战略，是企业整体的战略总纲。（）
- 6.业务单位战略又称总体战略，是企业最高层次的战略，是企业整体的战略总纲。()A．正确B．错误
- 7.只有到了信息集成阶段，企业进入战略信息管理时期，才有了真正意义上的CIO。
- 8.那些采用了CRM系统的企业相对于没有采用CRM系统的企业，可以降低对某些重要销售人员的依赖性。
- 9.在具体应用CRM过程中专业机构要为企业提供专业化的实施建议,以体现CRM的 。
- 10.模仿竞争对手的战略也是企业对于战略环境不确定性的一般反应。（)
