“人无信而不立”,做电商客服亦是如此,对顾客必须是说到做到,请判断以下哪些行为属于“违背承诺”( )A、之前承诺送运费险,但是实际购买并没有赠送B、商品详情页上注明材质是100%纯棉,但实际收货是涤棉混纺C、承诺会赠送5瓶化妆水小样,最后送了3瓶化妆水 2瓶乳液小样D、店铺承诺会提供增值税专票,购买产品1年后去申请开具,却被拒绝