简述影响忠诚顾客口碑远传与推荐有效性的因素
简述影响忠诚顾客口碑远传与推荐有效性的因素
发布时间：2025-06-12 08:47:26
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答案：【计分规则】: 1. 忠诚顾客的行家身份2. 忠诚顾客同其口碑宣传与推荐信息接受对象的兴趣等相似程度3. 忠诚顾客同其口碑宣传与推荐信息接受对象的关系程度4. 信息接受对象对忠诚顾客的利他动机的感知程度5. 信息接受对象对拟购买产品或服务的风险感知程度
