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旅行社质量管理的方法有哪些?
旅行社质量管理的方法有哪些?
发布时间:
2025-03-22 14:59:56
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(
由 快搜搜题库 官方老师解答 )
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答案:
(1)建立专门的质量管理机构,负责旅行社质量管理工作;(2)建立质量信息循环反馈系统;(3)依靠旅游者进行质量监督和评议;(4)建立质量档案;(5)编制质量周报;(6)定期撰写质量报告;(7)正确处理旅游者投诉;(8)建立规章制度。
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