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业务受理环节如何确保客户基础信息准确性?
业务受理环节如何确保客户基础信息准确性?
发布时间:
2025-07-23 11:26:43
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行政执法资格
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(
由 快搜搜题库 官方老师解答 )
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答案:
受理人员应采用语言复诵的方式和客户核对基础信息,对于由委托经办人来办理的业务,必须分项填写联系号码,且让经办人当场联系客户本人,告知其相关办理事项。
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