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餐饮服务人员在语言上该注意哪些礼仪注意事项?
餐饮服务人员在语言上该注意哪些礼仪注意事项?
发布时间:
2025-07-24 15:17:39
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(
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答案:
【计分规则】: ① 宾客到来有问候声② 遇到宾客有招呼声③ 得到协助有感谢声④ 麻烦宾客有致歉声⑤ 宾客离店有道别声 不使用:①不尊重宾客的蔑视语② 缺乏耐心的烦躁语③ 自以为是的骄傲语④ 刁难他人的斗气语(回答5个即可满分)
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