下面哪一项不属于客户体验地图的核心要素？（ ）
A、客户目标、客户行为和客户想法
B、客户痛点和产品机会点
C、客户画像和具体场景
D、服务流程和交互触点
发布时间：2025-08-07 17:40:20
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答案：客户画像和具体场景
