医患沟通中的换位思考与专业的情感支持，要事先知道患者在患了某种疾病后常见的心理反应特点，具体是指（ ）A．能够理解患者的感觉特点B．能够理解患者的认知特点C．能够理解患者的情绪特点D．能够理解患者的感觉、认知、情绪的特点E．能够理解患者的思维特点