答案:【计分规则】: (1)根据员工的性格特点合理安排工作任务。有研究表明,当性格类型与工作相匹配的时候,会产生最大的工作绩效,即最高的满意度和最低的流动率。与创造型人才相关的性格特征有:主动与好奇、勇气与决心、敏锐与洞察、疑问与思考、独立性与创新性、自信心与坚持性、想象力与严密性等。(2)重视管理者自身性格的培养与锻炼。有效的管理,首先取决于是否拥有有效的管理者,而有效的管理者,必须是一个具有良好性格的人。如积极参与广泛的社会活动、了解自己的优势和不足,现实我和理想我的差距等等。(3)优化组织领导和成员的性格结构。