找答案
考试指南
试卷
请在
下方输入
要搜索的题目:
搜 索
顾客进线反馈商品错发,客服A直接安抚告知承担运费退换货,客服A的流程是否正确?
A、正确
B、错误
发布时间:
2025-06-19 14:35:32
首页
安全工程师
推荐参考答案
(
由 快搜搜题库 官方老师解答 )
联系客服
答案:
B
相关试题
1.
顾客进线反馈商品错发,客服A直接安抚告知承担运费退换货,客服A的流程是否正确?
2.
客服在跟客户交流时,对方不肯承担运费,客服应该如何处理?()
3.
店铺支持七天无理由退换货,买家收到货后觉得衣服颜色不喜欢,要求退货,客服此时应该怎么处理?
4.
店铺支持七天无理由退换货,买家收到货后觉得衣服颜色不喜欢,要求退货,客服此时应该怎么处理?
5.
退款完成的订单上显示运费险理赔成功,但消费者反馈此费用并未到账并要求商家再补退运费,此时客服以下哪些应对措施不妥当?
6.
客服在遇见退换货订单的时候应该怎么做?
7.
客户反馈收到商品少,客服首先的判断应该是?
8.
售后客户服务工作中,客服会经常遇到消费者的问题反馈,对此客服哪种处理流程最为合理?
9.
顾客收到之后不需要该商品申请退货了,售后客服做法正确的是?
10.
按照客服工作流程的不同,客户服务可分为()。A.售前客服B.售中客服C.人工客服D.售后客服
热门标签
常识题库及答案
公务员面试题库
国企笔试题库
综合基础知识题库
邮政考试题库
银行招聘题库
银行面试题库
心理学题库
小学语文面试试讲题库
注册会计师会计题库
招聘题库
小学语文面试真题题库
军考题库
宪法知识题库
科技常识大全题库
法律法规题库
上机题库
国网考试题库
民法考试题库
三支一扶考试题库