维护一个老客户的成本，要比开发一个新顾客的成本要低得多。
A、正确;
B、错误
发布时间：2025-06-18 20:03:17
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答案：正确
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- 8.构成顾客总成本之一的非货币成本，包括时间成本、精神成本和体力成本。()
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- 10.构成顾客总成本之一的非货币成本，包括时间成本、精神成本和体力成本。 （ ）
