试论述平衡计分卡的内容及作用。
试论述平衡计分卡的内容及作用。
发布时间：2025-05-09 02:16:19
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答案：(1)平衡计分卡的内容：①财务方面；②客户方面；③内部经营过程；④学习与成长。四个方面
控制作用:①平衡积分卡可以阐明战略，并在企业内部达成共识 。②在整个组织中传播战略③把部门和个人的目标与这一战略相联系 。④把战略目标与战术安排衔接起来 。⑤对战略进行定期和有序的总结 ⑥利用反馈的信息改进战略 。
