答案:(P229)虚拟专用网VPN的特点如下:(1)安全保障:VPN的实现技术和方式很多,但所有的VPN均应保证通过公共网络平台传输数据的专用性和安全性。(2)服务质量保证(QoS):VPN网应当为企业数据提供不同级别的服务质量保证。QoS通过流量预测与流量控制策略,可以按照优先级分配带宽资源,实现带宽管理,使得各类数据能够被合理的先后发送,并预防阻塞的发生。(3)可扩充性和灵活性:VPN必须能够支持通过Internet和Extranet的任何类型的数据流,方便增加新的节点,支持多种类型的传输介质,可以满足同时传输语音、图像和数据等新应用对高质量传输以及带宽增加的需求。(4)可管理性:从用户角度和运营商角度应可方便的进行管理、维护。VPN的管理主要包括安全管理、设备管理、配置管理、访问控制列表管理、QoS管理等内容。