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以下哪个选项不是饭店管理者管理客人的具体方法?


A、管理者要成为“服务客人第一人”
B、做到预期客人需求,提供“持续尖叫”服务
C、注重实时服务,而不是“售后服务”
D、管理者要善于倾听客人的意见

发布时间:2025-01-03 00:27:02
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答案:注重实时服务,而不是“售后服务”
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