顺通公司是一家快递公司,2016年,顺通公司使用平衡计分卡衡量公司业绩,并选取了业务量增长率、交货时间、主要员工保留率、预期利润等指标作为业绩衡量指标。上述指标涵盖的角度有( )。 A、创新与学习角度; B、顾客角度; C、内部流程角度; D、财务角度 发布时间:2025-06-11 11:51:26