那些即使充分提供也不会使顾客感到特别的兴奋和满意,一旦提供不足就会引起强烈不满的质量特性是(B)。A、魅力型特性B、基本型特性C、期望型特性D、赋予型特性
那些即使充分提供也不会使顾客感到特别的兴奋和满意,一旦提供不足就会引起强烈不满的质量特性是(B)。
A、魅力型特性
B、基本型特性
C、期望型特性
D、赋予型特性
发布时间：2024-10-24 09:36:01
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答案：组织的管理体系自身也存在质量水平的问题,因此要提升管理体系质量特性满足要求的程度。管理体系质量特性一般包括(ABDE)。A.符合性B.适宜性C.时间性D.有效性E.效率
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