答案:一是列车长利用对讲机联系各岗位乘务员,了解当班乘务员车内状态。联系宿营车当班乘务员,了解宿营车乘务员情况。确定休班人员到位后,通知各车厢开始疏散。二是要求列车员一是组织旅客中的(军、警及青壮年)协助疏散及维护现场秩序,组织旅客下车前提前宣传,不拿行李,有序下车。二是各车厢在组织下车前要清点旅客人数,准确掌握老、幼、病、残旅客并安排一对一的帮扶。旅客按座位顺序有序依次下车,防止车厢内拥堵。三是经三乘确定,水害影响列车安全,须向地面安全地点疏散。疏散组人员按照由水害最严重车厢开始由近及远的顺序,依次有序组织旅客疏散到车下安全地点。由列车长指定人员迅速在地面安全地点等候(设置标志),便于下车旅客掌握疏散方向。