车站客运值班员的职责有哪些？
车站客运值班员的职责有哪些？
发布时间：2025-11-12 17:24:59
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推荐参考答案 (
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答案：a) 负责当班乘客服务工作，做好乘客事务处理，严格执行“首问负责制”；
b) 负责本班售票组织及各类票卡、票据的管理工作；
c) 负责车站现金管理、营收统计和收益解行；
d) 负责车站客运设备的巡视和简单故障处理；
e) 负责票务钥匙、票务备品备件的保管；
f) 负责车站日常巡视和客流引导，做好突发客流组织工作；
g) 监督指导站务员在岗操作；
h) 及时处理车站突发事件并上报。
