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简述商务电话礼仪的主要内容和作用。

简述商务电话礼仪的主要内容和作用。

发布时间:2024-10-25 19:52:05
推荐参考答案 ( 由 快搜搜题库 官方老师解答 )
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答案:商务电话礼仪是在商务交往中与别人接打电话时应该遵循的礼仪规范。主要内容就是要求注重自我的电话形象。主要作用有:是公司形象的重要体现;可以建立同客户之间的友好关系;能够提高工作效率,快速地解决问题。
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