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推销员约见准备时对于顾客资料的准备要做哪些工作
推销员约见准备时对于顾客资料的准备要做哪些工作
发布时间:
2025-06-23 03:56:14
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建筑九大员继续教育
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(
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答案:
顾客资料的准备的内容包括:(1)团体准顾客资料:1)组织基本信息;2)组织经营情况;3)组织生产情况;4)组织采购习惯与购买行为情况;5)关键部门与关键人物情况;(2)个体准顾客资料:1)个体客户基本信息;2)个体客户的需求与购买行为;3)个体客户学习、工作经历和兴趣爱好;4)家庭及成员情况与消费偏爱;(3)老顾客的接近准备:1)老顾客的基本信息;2)老顾客的信息变更情况;3)历史成交信息反馈情况;
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