接待来访人员谈话中要（）。
A、了解、记录来访人员的姓名、职务、工作单位等一般情况
B、了解、记录来访人员的家庭背景
C、了解、记录来访目的、意图
D、了解、记录反映的主要问题
发布时间：2024-11-30 06:41:12
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答案：A,C,D
