发生纠纷时
A、司机需控制情绪，采取克制的态度
B、严禁在装货现场与仓库或相关人员发生口角打架斗殴
C、严禁与客户发生纠纷争吵，有问题时反馈车队和壳牌
D、司机不得提前告知客户预计到货时间
发布时间：2025-01-14 06:40:17
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答案：ABC
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