答案:【计分规则】: (1)、领导是指指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。(3分)管理就是在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,从而达到既定目标的过程。(2分)(2)领导与管理的区别具体表现在以下五个方面:①范围。从一般意义上说,管理的范围要大,领导的范围要相对小一些。(1分)②作用。管理是为组织活动选择方法、建立秩序、维持运转等活动,领导在组织的作用表现在为组织活动指明方向,设置目标、引领发展、开拓局面等。(1分)③层次。领导具有战略性、较强的综合性,贯穿在管理的各个阶段。(1分)④功能 管理的主要功能是解决组织运行中的效率,而领导的主要功能是解决运行效果,效率涉及活动的方式,而效果涉及的是活动的结果。(1分)⑤基础。从本质上说,管理是建立在合法的、有报酬的强制性权力基础上对下属命令的行为。而领导可能建立在合法的、有报酬的强制性权力基础上,也可能更多的是建立在个人影响权和专长权,以及模范作用的基础上。(1分)