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对待残疾客人,餐厅服务员所提供的帮助应该让客人看来是周到的服务。
A、正确;
B、错误
发布时间:
2025-06-09 15:43:16
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答案:
正确
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1.
对待残疾客人,餐厅服务员所提供的帮助应该让客人看来是周到的服务。
2.
服务员在餐厅服务中,遇到生病的客人,下列做法正确的是
3.
服务员在餐厅服务中遇到生病的客人,下列做法正确的是()
4.
服务员在餐厅服务中遇到生病的客人,下列做法正确的是( )。
5.
客人点餐时,服务员应该考虑客人的( )推荐本餐厅的特色菜,创新菜、时令菜等。
6.
优质服务的四个境界A.标准化服务让客人满意B.个性化服务让客人惊喜C.情感化服务让客人感动D.超值化服务让客人忠诚E.定制化的服务让客人开心
7.
作为餐厅服务员,在出现问题时要先主动客人道歉。
8.
处理客人投诉时,服务员要千方百计稳住客人,哪怕让酒店付出不小的代价。
9.
在提供客房送餐服务时,服务员需事先询问客人的用餐特殊要求
10.
人性化服务就是想为客人所想,急为客人所急。
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