【判断题】快递业务员派送快件到达客户处，发现客户因外出不能本人签收快件时，首先要根据详单上收件人的电话与客户进行联系，确定由他人代收还是再次派送
【判断题】快递业务员派送快件到达客户处，发现客户因外出不能本人签收快件时，首先要根据详单上收件人的电话与客户进行联系，确定由他人代收还是再次派送
发布时间：2025-12-24 16:54:21
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- 1.【判断题】快递业务员派送快件到达客户处，发现客户因外出不能本人签收快件时，首先要根据详单上收件人的电话与客户进行联系，确定由他人代收还是再次派送
- 2.以下哪种类型不是优先派送的快件。( )A、限时快件B、二次派送的快件C、电子商务快件D、客户明确要求在规定时间内派送的快件
- 3.【单选题】无法派送快件的移交要求不包括()(2.0分) A. 业务员应将无法派送的快件带回处理场地。 B. 对业务员交回的无法派送的快件进行重新称重，如快件重量与运单上相符，则属于无误。 C.
- 4.( )是指快递服务公司将快件递送到收件人或者指定地点并获得签收的过程。A、快件运输B、快件揽收C、快件分拣D、快递派送
- 5.( )是指快递服务公司将快件递送到收件人或者指定地点并获得签收的过程。A、快件运输B、快件揽收C、快件分拣D、快递派送
- 6.客户签收是指快递公司通过派送，由客户确认包件商品并签收的过程。
- 7.快递服务主要包括快件收寄、快件处理、快件运输和快件派送四大环节。
- 8.快递员可以将未完成派送的快件带回家。
- 9.客户致电查询快件情况时，快递企业应该在30分钟内告知客户。
- 10.快递员到达客户处，若联系不上客户，须致电客服部备案
