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咨询中如何处理来访者的沉默呢?

咨询中如何处理来访者的沉默呢?

发布时间:2025-08-01 09:56:39
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答案:【计分规则】: 在来访者出现沉默的时候,咨询师首先不能急躁;要(1)保持镇静;根据来访者沉默的不同原因来加以处理。如果来访者的沉默是由于思考和反省引起的,咨询师就要(2)耐心等待;可以用微笑、目光接触、微微点头等方式表示自己的关注、理解和鼓励;如果来访者的沉默是由于其性格特点和交流习惯造成的,咨询师在发现来访者吞吞吐吐、欲言又止、犹豫不决时,应(3)给予鼓励和必要的保证;当来访者以沉默表示气愤、对抗时,咨询师要及时发现,寻找原因,(4)采取主动和好、鼓励宣泄的方针;而如果沉默是由于来访者本人不愿意咨询引起的,咨询师的处理更应注意方式方法,(5)尊重来访者的意愿、或者变换话题。在心理咨询中,沉默本身就是一种重要的交流。咨询师要善于运用和处理沉默。
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