关于个性化定制信息服务，下列说法正确的包括（ ）

A、个性化定制服务在网络环境中进行，其主流形式是网络定制服务;
B、个性化定制服务系统包括用户层、策略层、服务层、资源层四个层次;
C、在个性化定制服务中，主要采取两种服务形式：个人定制和系统定制;
D、基于用户体验的信息构建从空间上构建了面向用户开展个性化服务的支撑环境、流程和服务框架。这一框架在解决面向用户服务组织的同时，又为定制服务的开展奠定了基础