答案:意见征集次数:3次。公示次数:4次(7月8日、8月25日、10月13日、11月9日)。公司重点项目清单:16项;急难愁盼问题:28项;所属单位重点项目清单:409项;急难愁盼问题:226项。公司及所属各单位重点项目和“急难愁盼”问题截止12月上旬已全部完成。满意度调查参与人数:4311人,满意度达94%。聚焦“改革发展”:着力解决涉及改革和划转单位的生产难题,全力提供人、财、物保障。扎实开展“全体员工转观念,两级机关转作风”活动针对机关部门提出的15项落地措施和所属各单位提出的21项意见建议逐项制定整改措施。(例:①相关业务部门拟定招标方案,组织框架协议招标,解决基层服务类项目选商困难问题;②遵循“一审多项”原则编制公司年度审计项目计划,减轻基层单位迎审压力)聚焦“责任担当”:巩固脱贫攻坚成果,持续在河北承德广发永村开展通组公路、村委会办公楼、文化广场、危房等修建工作,深入开展“一对一”帮扶,设立奖/助学金,为因残、因病致贫家庭建档立卡,帮助村民建设和经营管理草莓种植示范园,2021年为两个村增收45万元,解决贫困户60余人就业问题。成功应对“7.20”河南特大暴雨、“10.7”山西特大洪灾,及时有效开展管道抢险、河道疏浚和升压复产工作,确保了管道本体安全、沿线群众生产生活平稳有序。聚焦“职工群众”:与管道局中学建立互助长效机制,帮助员工解决子女入学困难问题;调整了职工的伙食补贴(公司在岗员工伙食补贴由440元/月调整为一般地区660元/月,高寒地区调整为880元/月;高寒地区增加哈尔滨公司所属黑河站)和托儿补贴标准(双职工在各单位分别领取30元/月,职工配偶无收入来源,可领取60元/月的职工托儿费,调整为每个职工针对每名符合领取职工托儿费补贴条件的子女(0-6岁),可领取500元/年的补贴)。推动40个小区“三供一业”托管变直管和退休人员社会化移交后续工作,为4316名离退休职工垫支发放2020年11月份至2021年6月的集团过渡年金,共计886万余元。协调区政府在公司门前路口设置红绿灯,协调交警在上下班时间段疏导交通,保障员工上下班安全。每月向集团公司上报“我为群众办实事”月报及“我为群众办实事”重点项目清单、“急难愁盼”问题清单进展情况。