答案:答:(1)公共部门的人力资源管理的含义
公共部门的人力资源管理是指公共组织运用一系列科学的管理手段对作为或可能成为组织成员的人所进行的管理,其基本的管理理念是把这些人看做组织生存与发展的基础性资源,管理的目的是对这类资源加以开发和利用。公共部门的人力资源管理更多地指向公共组织内部,即使涉及组织外部,也是以组织自身的人力资源开发和利用为管理取向的,是针对那些可能成为组织成员或者曾经作为组织成员的人所做的工作。
(2)公共部门人力资源管理主要内容
①人力资源规划:预算准备和人力资源计划;在政府雇员之间划分与分配工作任务(工作分析、职位分类、工作评估):决定工作的价值是多少(工作或薪酬)。
②人力资源获取:招募、选录、甄补政府雇员。
③人力资源开发:适应、培训、激励及评估雇员,提高其知识、技能和能力。
④纪律与惩戒:确保、保证雇员和雇主之间的期望、权利与义务的关系;建立惩戒途径与雇员申述程序:健康、安全以及雇员宪法权利等。
(3)公共部门的人力资源管理的显著的特征
①具有公共性:公共部门人力资源管理也必须紧紧围绕为社会提供公共产品和服务的组织目标来进行。②具有服务性:服务性是公共部门人力资源的基本属性,但这种服务与企业提供的服务有着本质区别。③具有相对的稳定性:公共部门人力资源的稳定性源于公共组织的稳定性,同时也是履行公共管理职能、保证公共组织目标顺利实现的内在要求。