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不能用客户重复购买次数作为客户忠诚度的衡量指标。
A、正确;
B、错误
发布时间:
2025-05-09 22:26:34
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(
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答案:
错误
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1.
不能用客户重复购买次数作为客户忠诚度的衡量指标。
2.
客户重复购买某品牌产品的次数。客户对某品牌产品重复购买的次数越多,说明对这一品牌的忠诚度越高,反之则越低。( )
3.
下列不属于客户忠诚度衡量指标的是
4.
依据客户的终生价值,可将客户分为()。A、咨询客户B、初次购买客户C、重复购买的客户D、潜在客户E、推荐购买的客户
5.
在营销实践中,客户忠诚度被定义为客户购买行为的()。
6.
客户忠诚度:
7.
客户忠诚度
8.
重复投诉率=重复投诉次数总和/零售客户总数()
9.
客户的类型按客户忠诚度划分( )
10.
客户满意度高有助于提高客户忠诚度。()
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