有一些以消费者为导向的企业会建立应对消费者投诉或抱怨的内部机制。
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发布时间：2025-05-14 16:56:55
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答案：正确
相关试题
- 1.有一些以消费者为导向的企业会建立应对消费者投诉或抱怨的内部机制。
- 2.消费者不满的程度或水平，会影响消费者的抱怨行为。
- 3.消费者不满的程度或水平，会影响消费者的抱怨行为。
- 4.4Cs理论注重以消费者需求为导向。()
- 5.旅游消费者产生抱怨的原因有（ ）
- 6.4C营销理论以消费者需求为导向，包含：
- 7.威胁消费者的身体健康。一旦此类问题曝光，不仅会导致大量消费者投诉、退货，还会引发社会舆论的谴责，
- 8.消费者协会受理消费者的投诉，并对投诉事项进行（）。
- 9.除了收入外，还有一些因素会影响消费者的消费行为：（ ）
- 10.传销的特点包括以下哪项?A、以产品或服务为中心B、以发展下线为目的C、以公平交易为基础D、以消费者需求为导向
