管理者需要具备的技能有哪些？
管理者需要具备的技能有哪些？
发布时间：2025-02-25 10:14:30
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答案：
技术技能 技术技能（technical skills）包括应用专业知识或技术的能力。当我们考察像土木工程师、口腔科医生这种专业人员的技能时，一般都会关注他们的技术技能。通过大量的正规教育，他们掌握了特定领域中的专业知识和技能。当然，专业技术人员并不在技术技能上具有垄断性，这些技能也并非只有通过学校教育或正规培训才能获得。所有的工作都需要一定的专业知识，许多人的技术技能是在工作中培养出来的。
人际技能 人际技能（human skills）指的是，无论是独自一人还是在群体中，都具备的理解他人、与他人沟通、激励他人、支持他人的能力。许多人在技术上颇为出色，但在人际技能方面却有所欠缺。例如，他们可能不善于倾听，难以理解别人的需要，或者缺乏管理冲突的技能。由于管理者需要通过他人来完成工作，所以必须具有良好的人际技能。
概念技能 管理者必须具备足够的心智能力去分析和判断复杂的情况，这些任务要求具备概念技能（conceptual skills）。例如，决策的制定需要管理者能够识别问题，找出改正问题的各种备选方案，评估备选方案，选定一项最佳方案。在管理者选择了行动方案后，他们必须能够制定一个行动计划并加以执行。对今天的管理者来说，将新观念与现有程序整合在一起以及对工作进行创新的能力，也是关键的概念技能。
