简答题：新公共服务理论有哪些代表性的观点？
简答题：新公共服务理论有哪些代表性的观点？
发布时间：2025-02-26 18:16:42
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答案：【计分规则】: 答案要点：(1)服务而非掌舵。政府的作用就在于帮助公民表达和实现他们的共同利益,而非试图在新的方向上控制或驾驭他们。（8分） (2)追求公共利益。公共行政官员必须致力于建立集体的共同的公共利益观念,为此要创造共享利益和共同责任。 (3)战略地思考,民主地行动。符合公共需要的政策和计划,通过集体努力和协作,能够最有效地、最负责任地得到贯彻执行。 (4)服务于公民而非顾客。公共利益源于对共同价值的对话协商，因此公务员更应关注建设政府与公民之间、公民与公民之间的信任与合作关系。 (5)责任并不是单一的。 (6)重视人而不只是生产力。 (7)超越企业家身份,重视公民身份。
