公司服务质量管理体系包括哪些方面？
公司服务质量管理体系包括哪些方面？
发布时间：2025-03-12 08:40:57
请在 下方输入 要搜索的题目：
推荐参考答案 (
由 快搜搜题库 官方老师解答 )
答案：（1）服务文化和管理目标 （2）服务质量管理组织架构 （3）服务质量文件 （4）服务信息 （5）风险及隐患管理 （6）服务质量持续改进 （7）服务培训 （8）服务危机管理 （9）服务创新与应有 （10）服务支撑与保障
